Titolo del Lavoro: CREDIT OPERATIONS BUSINESS ANALYST
Azienda: A2A
Posizione: Job Description:
Chi cerchiamo
Per la nostra sede di Milano/Brescia siamo alla ricerca di una persona da inserire come Credit & Portfolio Specialist all’interno del team Credito Idrico, Calore, Altre Società e Gestione Operations Cross – Business. La struttura ha la responsabilità di gestire e recuperare il credito dei clienti assegnati per il proprio business di competenza.
Per quale società
A2A Services & Real Estate S.p.A. In A2A l’organizzazione principale dei servizi di Corporate comprende le attività di guida, indirizzo strategico, coordinamento e controllo della gestione industriale, nonché i servizi a supporto del business e delle attività operative (esempio: servizi amministrativi e contabili, legali, di approvvigionamento, di gestione del personale, di information technology, di comunicazione servizi di fonia fissa e mobile, etc.).
Ti occuperai di
- Contattare telefonicamente i clienti per il recupero del credito, proponendo ove necessario azioni di recupero «tailored» in linea con la Credit Policy di gruppo
- Inviare solleciti di pagamento
- Gestire le problematiche inerenti al credito interfacciandoti con gli uffici preposti (Fatturazione, Incassi)
- Proporre e gestire piani di recupero crediti, compensazioni e chiusure contabili
- Effettuare analisi di dettaglio del portafoglio clienti delle società in perimetro
- Analizzare i processi di gestione credito end2end, supportando il team di Credit Operations nell’identificazione tempestiva di situazioni critiche
- Monitorare le performance dei processi di gestione credito e verificare la compliance rispetto alle procedure aziendali tramite audit periodici e collaborare con il team ICT
- Creare, gestire e mantenere i materiali e le procedure a supporto della corretta esecuzione delle attività e coordinamento con i referenti di BSN per l’aggiornamento / revisione delle stesse
- Predisporre i materiali e presentazioni per stati di avanzamento periodici con il responsabile di struttura e con i referenti di Business
Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo
- Diploma e/o laurea in ambito economico
- Preferibile esperienza pregressa di almeno 5 anni in ruolo analogo
- Esperienza nella gestione del cliente, nel processo di gestione del credito end to end e nella predisposizione di reportistica operativa
- Competenza nell’analisi della reportistica del credito e nel valutare opportune strategie di recupero, sia inbound che outbound; capacità di trattativa stragiudiziale; capacità di standardizzare i processi e le modalità operative
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office, preferibile conoscenza di SAP Isu e SAP R3
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Completano il profilo: atteggiamento positivo e intraprendente, attitudine a lavorare in un ambiente dinamico, ottime capacità comunicative, orientamento al risultato, team working, buone capacità di analisi e sintesi, capacità di problem solving e gestione dello stress.
Saranno valutate esclusivamente le candidature inviate tramite il Sito Carriere aziendale.
Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro inclusivo e innovativo, fondato sul rispetto, sull’etica e sulle pari opportunità garantendo la valorizzazione delle diversità.
La selezione è rivolta a candidati e candidate in linea con le competenze richieste. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR).
Scopri di più sul Gruppo a2a:
Per conoscere il nostro processo di selezione e prepararti al meglio al colloquio:
Salario:
Luogo di Lavoro: Milano
Data Offerta di Lavoro: Sat, 30 Dec 2023 05:22:20 GMT
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